İletişim — Kurs bilgi talebi
İletişim
SOC ve siber güvenlik kursları hakkında aklınıza takılanı sorun. Hangi seviyeden başlayacağınızı, hangi içeriğin size uygun olduğunu birlikte netleştirelim. Formu doldurun, eğitim danışma ekibimiz çalışma saatleri içinde dönüş yapsın.
Doğrudan ulaşın
Telefon ve e-posta ile kurs bilgi talebi bırakabilirsiniz.
+90 212 346 78 94 [email protected]Pazartesi–Cuma: 09:00–18:00
Önce bunu bilin
Ne sorarsanız net yanıt alırsınız
Burası kursları anlatan bir eğitim kaynağı. Satış baskısı yok, kayıt zorunluluğu yok. SOC analisti olmak isteyen yeni başlayanlar, temellerini tazelemek isteyen BT çalışanları ve ekibine yol haritası arayan yöneticiler yazıyor. Sorunuzu olduğu gibi yazın, seviyenize göre dürüst bir yönlendirme alın.
Siber güvenlik kurs iletişimi genelde üç konuda tıkanıyor: seviye seçimi, içerik detayı ve çalışma düzeni. Formda bunları kısaca işaretlerseniz ilk yanıtta doğru belge ve sayfaya yönlendiririz. Uzun bir ön yazı hazırlamanıza gerek yok.
Eğitim danışma
SOC Siber Güvenlik Akademisi
Adres
Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, 34398 Sarıyer / İstanbul, Türkiye
Telefon
+90 212 346 78 94E-posta
[email protected]Çalışma saatleri
Pazartesi–Cuma: 09:00–18:00. Bu saatler dışında yazdıklarınız ertesi iş günü sıraya alınır.
Kurs bilgi talebi formu
Sorunuzu yazın, size uygun yolu tarif edelim
Yıldızlı alanlar yeterli. Seviyenizi ve merak ettiğiniz kursu kısaca seçin, mesaj kutusuna sorunuzu kendi cümlelerinizle yazın.
İyi bir mesaj nasıl olur
Üç cümle yeterli
Nereden başladığınızı yazın
Öğrenci misiniz, destek masasında mı çalışıyorsunuz, yoksa tamamen alan dışı mısınız? Bir cümle yönü belirliyor.
Hedefinizi ekleyin
İlk iş başvurusu mu, mevcut işte SOC görevine geçmek mi, yoksa genel kültür mü? Yanıt buna göre değişiyor.
Zamanınızı belirtin
Haftada ayırabileceğiniz saat ve çalışmayı düşündüğünüz dönem, hangi yolun gerçekçi olduğunu gösteriyor.
Örnek açılış
Merhaba, işletme mezunuyum ve ağ bilgim yok. SOC analisti kursu öncesi temelleri mi bitirmeliyim? Haftada 8 saat ayırabilirim.
E-posta ile yazmayı tercih ederseniz adresimiz [email protected].
Yanıt süreci
Mesajınız bize ulaşınca ne olur
İlk bakış
Sorunuzu okuyup doğru başlığa ayırıyoruz
Seviye, içerik ve çalışma düzeni notlarınızı inceleriz. Eksik bir bilgi varsa tek seferde sorarız, yazışmayı uzatmayız. Mesai saatleri içinde gelen iletiler aynı gün sıraya girer.
Yönlendirme
Size uygun sayfa ve başlangıç noktası öneriyoruz
Temeller mi önce gelmeli, doğrudan SOC içeriği mi okunmalı, açıkça yazarız. Gerekirse kurs karşılaştırma ve sık sorulan sorular sayfasındaki ilgili bölümü işaret ederiz.
Takip
Anlaşılmayan yeri aynı yazışmada kapatıyoruz
İlk yanıt sonrası ek sorunuz olursa aynı e-posta zincirinden devam edin. Yeni form doldurmanıza gerek yok. Söz veremeyeceğimiz tarih ve sonuçlar hakkında da açık konuşuruz.
Ziyaret öncesi
Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, 34398 Sarıyer / İstanbul. Gelmeden önce telefon veya e-posta ile saat belirleyin, kapıda beklemeyin.
Hangi kanal size uygun
Hızlı soru için telefon
+90 212 346 78 94 — Pazartesi–Cuma 09:00–18:00 arasında arayın.
Detaylı soru için e-posta
[email protected] — ekran görüntüsü ve bağlantı ekleyebilirsiniz.
Kaynak taraması için site
Yazmadan önce hakkımızda ve ekip sayfalarına bakın, sorunuz yarıya iner.
Eğitim danışma notu
En iyi soru, kısa ve somut olandır. Nerede olduğunuzu ve neye ulaşmak istediğinizi yazın, gerisini birlikte toparlarız.
Her iletiyi bir kişi okur. Otomatik yanıt metni göndermiyoruz, kopyala yapıştır liste yollamıyoruz. Cevap, sorunuzun devamı gibi durmalı.
Yazmadan önce işinize yarayacak sayfalar
Soruların çoğu bu üç sayfada yanıt buluyor. Bir göz gezdirin, sonra takıldığınız yeri sorun. Böylece ilk yanıtta doğrudan eksiğinize odaklanırız.
- SOC analisti kursu içeriğiİçerik
- Siber güvenlik temelleriBaşlangıç
- Kurs karşılaştırmaSeçim
Sık gelen iletişim soruları
Göndermeden önce kısa yanıtlar
Ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?
Pazartesi–Cuma 09:00–18:00 arasında yazılan iletileri aynı iş günü sıraya alıyoruz. Yoğun haftalarda bir iş günü sarkma olabilir. Hafta sonu yazarsanız pazartesi sabahı okunur.
Telefon mu e-posta mı daha hızlı?
Kısa seviye soruları telefonda hızlı çözülür. İçerik karşılaştırması, program detayı gibi konularda e-posta daha sağlıklıdır, bağlantı ve not ekleyebiliriz.
Ön bilgi olmadan yazabilir miyim?
Evet. Hiçbir şey bilmiyorum diye çekinmeyin. Nerede takıldığınızı yazmanız yeterli. Gerekirse temeller sayfasından hangi başlıkla başlayacağınızı söyleriz.
Kurumlar toplu bilgi alabilir mi?
Evet. Ekip büyüklüğünü, mevcut rolleri ve hedefi yazın. Herkese aynı yolu önermeyiz, rollere göre ayrı başlangıç noktaları çıkarırız.
Verilerim ne oluyor?
Adınız ve e-postanız yalnızca yanıt için kullanılır. İzniniz olmadan bülten ya da tanıtım listesine eklenmez. Detay gizlilik metninde yazar.
Yüz yüze görüşme mümkün mü?
Mümkün. Önce kısa bir yazışma yapıp konuyu netleştiriyoruz, sonra Maslak ofisi için saat ayarlıyoruz. Randevusuz ziyaretlerde sağlıklı vakit ayıramayız.
Son adım
Sorunuz hazırsa şimdi yazın
Uzun düşünmeye gerek yok. Seviyenizi ve hedefinizi iki cümleyle anlatın, ilk yanıtta size uygun başlangıcı ve okuma sırasını gönderelim. Devamı yazışmada şekillenir.